Bevezetés

Üdvözöljük a Lemon Casino weboldalán. Reméljük, hogy a kaszinóban eltöltött időt élvezetesnek és pihentetőnek találja. A Lemon Casino hozzáférést kínál a szórakozáshoz és a szerencsejátékhoz, ezért számos törvény és rendelet rendelkezései vonatkoznak ránk.

A Lemon Casino szolgáltatásait az alábbi szabályok szabályozzák, amelyeket a lehető legvilágosabban és legérthetőbben fogalmaztunk meg. Ha a Felhasználónak bármilyen kérdése van a szabályokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz a [email protected] címen.

Fogalommeghatározások és általános információk

az alábbi Általános Szerződési Feltételekben használt kifejezések:

Regisztrációs űrlap – egy űrlap, amelyet a Játékos köteles kitölteni, megadva érvényes személyes adatait, a Játékosfiók létrehozása érdekében;

Felhasználó vagy Játékos: a Weboldal és a lemon-casino.pro oldalon elérhető Szoftver olyan felhasználója, aki a regisztrációval és a Weboldalon elérhető játékok használatával elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket;

A Játékosfiók a Játékos által a Lemon Casino oldal használatára létrehozott személyes fiókot jelenti;

Felhasználónév és jelszó – egy egyedi név és jelszó, amely hozzáférést biztosít a játékos számláján elérhető adatokhoz és pénzeszközökhöz. Ezek segítségével azonosítják a Felhasználókat és biztosítják számukra a Lemon Casino weboldalához való hozzáférést;

Szolgáltatás – a Lemon Casino által kínált összes szolgáltatás és játék elérhető a lemon-casino.pro oldalon, de korlátozások nélkül;

Weboldal – A lemon-casino.pro weboldal és minden más kapcsolódó weboldal, amely linkeken keresztül elérhető;

Szoftver – a Lemon Casino által licencelt szoftver, beleértve minden olyan szoftvert, adatbázist és egyéb származtatott tartalmat, amelyhez a Felhasználó a weboldalon keresztül hozzáfér és használja, és amely lehetővé teszi az online kaszinójátékokban való részvételt;

Játék – a Lemon Casino weboldalán a Játékos számára elérhető és a Felügyeleti Hatóság által jóváhagyott bármely játék;

Az élő kaszinó a hagyományos kaszinók online változata, amely lehetővé teszi a játékos számára, hogy élő kaszinójátékokat játsszon az interneten keresztül;

Demo játékok – a jelen szabályzatban meghatározott játékok speciális demo módban, amely lehetővé teszi a Játékos számára, hogy virtuális erőforrások felhasználásával tesztelje a játékot, mielőtt a Játékos valódi pénzzel fogadna;

Általános Szerződési Feltételek vagy Szabályzat: a Weboldalon elérhető Általános Szerződési Feltételek, a Lemon Casino által időről időre végrehajtott változtatásokra és módosításokra is figyelemmel.

Ezek a szabályok a Játékosra attól a pillanattól kezdve vonatkoznak, amikor a regisztráció során bejelölte a “Megértem és elfogadom a Felhasználási feltételeket” négyzetet. E négyzet bejelölése egyet jelent azzal, hogy a Felhasználó elolvasta a Szabályzatot és elfogadja annak rendelkezéseit (módosítás nélkül), valamint azt is jelenti, hogy a Játékos beleegyezik a szolgáltatások elektronikus formában történő nyújtásába és hozzájárul a személyes adatok Lemon Casino általi feldolgozásához és tárolásához a személyes adatok védelmére vonatkozó rendelkezésekkel összhangban.
A Felhasználó köteles betartani a Honlap használati feltételeit. Az a Felhasználó, aki nem ért egyet a Feltételekben foglaltakkal, a további regisztrációt le kell állítania.
A Lemon Casino módosíthatja a jelen Általános Szerződési Feltételeket a Honlapján történő közzététel útján. Minden módosítás a Webhelyen történő közzététellel lép hatályba. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a Feltételek módosításával, azonnal fel kell hagynia a Webhely használatával, és erről haladéktalanul írásban értesítenie kell a Lemon Casinót.
Ha a Felhasználó nem tartja be a jelen Szabályzat bármely feltételét vagy rendelkezését, az nem minősül az adott feltételről vagy rendelkezésről való lemondásnak.
A Lemon Casino nem vállal felelősséget senkivel szemben vis maior vagy bármilyen kormányzati vagy jogi hatósági döntés esetén. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak minősül, az összes többi rendelkezést nem érinti ez az elválaszthatóság.
Az angol nyelvű és bármely más nyelvű változatban szereplő Általános Szerződési Feltételek közötti bármilyen eltérés esetén az angol nyelvű változat az irányadó. Az értelmezés során az angol marad az uralkodó nyelv. A Szabályzat minden nyelvi változata ugyanazokat az Általános Szerződési Feltételeket tükrözi.
A Lemon Casino a Felhasználó beleegyezése nélkül átruházhatja a jelen Megállapodást vagy a Megállapodásból eredő jogokat és/vagy kötelezettségeket.
A lemon-casino.pro weboldal a Curaçao törvényei szerint bejegyzett és alapított Orange Entertainment BV tulajdonában lévő és általa üzemeltetett védjegy, amely a CIL Curaçao Interactive Licensing NV-vel a 5536/JAZ számú játékengedélyre vonatkozó megállapodással rendelkezik. Az Orange Entertainment BV nyilvántartási száma 158249, bejegyzett címe pedig Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31, Curacao. A fizetési műveletek feldolgozását a Proton Bulls Ltd végzi, amely az Orange Entertainment BV teljes tulajdonában álló társaság, és amelynek bejegyzett címe: 85 Great Portland Street, First Floor, London, England, W1W 7LT, és amely a 13624986 szám alatt van bejegyezve.

Online szolgáltatási megállapodás

A jelen Általános Szerződési Feltételek kötelező érvényű megállapodást (a továbbiakban: Megállapodás) képeznek a felek, az Orange Entertainment BV, székhelye: Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31, Curacao, és a Felhasználó (a továbbiakban: Játékos) között. “Don” Martina 31, Curacao, a továbbiakban: Lemon Casino, és a Felhasználó, továbbiakban: Játékos. A Megállapodás a Lemon Casino weboldalára vonatkozik, beleértve annak elektronikus tartalmát és azt a szoftvert, amelyen keresztül a Felhasználó a Lemon Casino weboldalához hozzáfér.
A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy bizonyos feltételeket szabjon a Játékosok számára a játékhoz (pl. a befejezett Játékok minimális száma, a regisztrált fizetések ellenőrzése), valamint hogy bármikor bővítse vagy módosítsa a Webhelyen nyújtott szolgáltatásokat.

04. A szolgáltatás elérhetősége

A Szolgáltatásokat csak olyan személyek vehetik igénybe és használhatják, akik a lakóhelyük szerinti országban érvényes jogszabályok szerint jogilag kötelező erejű szerződéseket köthetnek. A Felhasználó felelős az online szerencsejátékok használatának jogszerűségéért saját országában.
A Szolgáltatásokat nem nyújtjuk 18 éven aluliaknak, illetve a lakóhely szerinti ország hatályos törvényei szerint a szerencsejátékokra vonatkozó törvényes korhatár alatti személyeknek. Amennyiben egy Játékos nem felel meg a Felhasználóvá váláshoz szükséges feltételeknek, kérjük, ne használja az Oldalunkat. A készpénzes játékokban való részvétel csak olyan személyek számára engedélyezett, akik betöltötték a 18. életévüket vagy a szerencsejátékban való legális részvételre vonatkozó alsó korhatárt, amely nem a Felhasználó lakóhelye szerinti ország alkalmazandó törvényei. A Lemon Casino kérheti a Felhasználótól a törvényes életkor igazolását, és megtagadhatja a Felhasználótól a játékok használatának engedélyezését, ha okkal feltételezhető, hogy a minimális életkor követelményei nem teljesülnek.

3 A körülményektől függetlenül nem vállalunk felelősséget szolgáltatásaink illetéktelen személyek vagy kiskorúak általi használatáért.

A Lemon Casino által kínált szolgáltatások nem érhetők el, ha azok nem kompatibilisek a használati törvényekkel (beleértve, de nem kizárólagosan az Egyesült Államokban). A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint megtagadja és/vagy megszüntesse a szolgáltatást.

05. Regisztráció

Ahhoz, hogy a Játékokban Játékosként részt vehessen, a Felhasználónak ki kell töltenie a lemon-casino.pro oldalon vagy egy másik, ahhoz kapcsolódó és a lemon-casino.pro oldalon keresztül elérhető weboldalon elérhető regisztrációs űrlapot, és ezáltal egy Játékosfiókot kell nyitnia a következő adatok megadásával:

Kereszt- és vezetéknév;
Születési dátum;
Lakóhely;
E-mail cím és mobiltelefonszám;
Felhasználónév és jelszó.

2 A játékos csak a saját nevében regisztrál. A regisztrációt csak természetes személy végezheti. A regisztráció során a Játékos köteles megadni a személyazonosságára vonatkozó valós, aktuális és teljes körű azonosító adatait, születési dátumát, lakóhelyét, e-mail címét és aktuális telefonszámát. A Játékostól kérhető, hogy a regisztráció során megadott személyes adatok helyességének ellenőrzése és megerősítése érdekében nyújtson be másolatokat olyan dokumentumokról, mint például: személyi igazolvány, útlevél, vezetői engedély, lakóhelyet igazoló dokumentum és/vagy a Játékos nevére kiállított bankszámlakivonat.

Az AML és a megfelelőségi előírások miatt a Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint bármikor különböző személyes dokumentumokat kérjen a Játékosoktól. Bár az Általános Szerződési Feltételeinkben konkrét dokumentumok szerepelnek, a Lemon Casino szükség esetén a felsoroltakon kívül további dokumentumokat is kérhet. A Játékosok kötelesek a kért dokumentumokat ellenőrzés céljából azonnal benyújtani. A dokumentumkérések teljesítésének elmulasztása a számla zárolását eredményezheti a kért dokumentumok benyújtásáig és ellenőrzéséig. Ha a dokumentumok 60 napon belül nem kerülnek benyújtásra és/vagy a dokumentumok nem kielégítőek vagy nem hitelesek, a Lemon Casino fenntartja a jogot a számla megszüntetésére és a Plate számlán tartott pénzösszegek elkobzására.
A Játékos kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, vagy elérte a szerencsejátékban való legális részvételhez szükséges alsó korhatárt, amely a Játékos lakóhelye szerinti ország hatályos jogszabályainak megfelel. A Játékos továbbá kijelenti, hogy nem szenvedélyes szerencsejátékos és soha nem is volt az.
A Játékos szavatolja, hogy amennyiben az azonosító adatai megváltoznak, azokat haladéktalanul frissíti a Játékosfiókjában, és haladéktalanul tájékoztatja a Lemon Casinót a személyes adataiban bekövetkezett változásról.
Bármilyen félretájékoztatás, félrevezetés, harmadik fél, szervezet vagy egyesület megszemélyesítése, vagy hamis adatok használata, illetve egyéb olyan cselekmények vagy mulasztások, amelyek célja a Lemon Casino személyazonosságának bármilyen célú elrejtése, a törvény erejénél fogva büntetőjogi felelősségre vonást von maga után. A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy ellenőrizze a Játékos által megadott adatokat és információkat. Befizetés vagy nyereményből származó nyeremény esetén ezek a pénzeszközök elvesztésre kerülnek.
Abban az esetben, ha a Lemon Casino okkal feltételezi, hogy a megadott információk helytelenek, jogunkban áll felfüggeszteni/bezárni a Felhasználó számláját a számlán lévő összes rendelkezésre álló pénzösszeg visszatartásával.
A regisztráció során a Felhasználó kiválaszt egy felhasználónevet, amely azonosítja őt a Lemon Casino oldalon. A Felhasználónévnek egyedinek és könnyen felismerhetőnek kell lennie. Tilos a sértő, obszcén nevek használata, valamint az olyan nevek, amelyek internetes linkekre utalnak, vagy különleges felhasználói jogokra utalnak (pl. a “Rendszergazda” név kizárólag a Lemon Casino számára van fenntartva). Fenntartjuk a jogot, hogy az elfogadhatatlan felhasználónévvel rendelkező játékosfiókot felfüggesszük. A Játékosfiók a felhasználónév megváltoztatása és elfogadása után újra megnyitható.
A Felhasználó semmilyen körülmények között nem regisztrálhat másik (új) számlát, ha már rendelkezik számlával a Lemon Casino oldalon – minden Felhasználó csak egy számlával rendelkezhet. Egynél több számla fenntartása szigorúan tilos, és csalási kísérletnek minősül, függetlenül attól, hogy a következő számlát a Felhasználó valódi személyes adatai, harmadik fél adatai vagy hamis személyes adatok felhasználásával regisztrálták. A Lemon Casino fenntartja magának a jogot, hogy bármikor bezárjon bármely Felhasználói fiókot, és bármelyik Játékos vonatkozásában felfüggessze az összes tranzakciót, valamint zárolja a fennmaradó pénzösszegeket abban az esetben, ha a Lemon Casino alapos gyanúja merül fel a jövőben esetlegesen bekövetkező, jelenleg is zajló vagy már megtörtént csalásra.
A Lemon Casino garantálja a Felhasználó által a regisztráció során megadott összes információ biztonságát és tárolását az Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően.
Tilos eladni, átruházni vagy kiváltani egy Játékosfiókot más Játékosoktól.
A Lemon Casino fenntartja a jogot a regisztráció megtagadására vagy a Felhasználó fiókjának bezárására, de tájékoztat, hogy minden meglévő kötelezettséget teljesít.
A regisztráció és a játékosfiók létrehozása ingyenes.
A felhasználó beleegyezik, hogy értesíti a Lemon Casinót, ha ő vagy családtagja (pl. házastárs, élettárs, gyermekek és azok házastársai vagy élettársai, valamint szülei) a Pénzügyi Akció Munkacsoport (FATF) meghatározása szerint politikailag kitett személynek minősül. A Pénzügyi Akció Munkacsoport meghatározása szerint a politikailag kitett személy “olyan személyek, akik fontos közfeladatokkal vannak vagy voltak megbízva, mint például államfők vagy vezető politikusok, magas rangú kormányzati, igazságügyi vagy katonai tisztviselők, állami vállalatok felsővezetői vagy fontos politikai párttisztviselők”.
Minden megadott személyazonossági okmány csak egyszer használható fel a Lemon Casinóval való levelezés során. Bizonyos esetekben, például amikor egy személy egy másik személy személyes okmányait (pl. személyi igazolvány, útlevél, közüzemi számlák, bankszámlakivonatok stb.) nyújtja be, a Lemon Casino felfüggeszti a játékos számláját. Ha ugyanezt a dokumentumot később egy új számlához nyújtják be, a Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a Játékos számlájának megnyitását, vagy bezárja a Játékos számláját.

06. Jelszóvédelmi politika

A felhasználónak erős és kiszámíthatatlan biztonsági jelszót kell választania. Ezenkívül a Felhasználó felelős a Felhasználónév és a Biztonsági jelszó megfelelő biztonságáért. 2. A Lemon Casino nem felelős a fiókkal való visszaélésért, amely a fiók harmadik személyek általi használatából adódik, mivel a Felhasználó (akár szándékosan, akár véletlenül vagy gondatlanságból, aktívan vagy passzívan) harmadik személyeknek adja át a bejelentkezési adatokat.
A Felhasználónév és a Jelszó megfelelő biztonságának biztosítása a Játékos felelőssége. A Játékos fiókjában rögzített online játékok és adatok érvényben maradnak, függetlenül attól, hogy ki vesz részt a játékban. Ha fennáll a bejelentkezési adatok elvesztésének veszélye, a Játékosnak haladéktalanul értesítenie kell a Lemon Casinót. A Játékos új bejelentkezési adatokat kap, és a korábbi adatokkal végzett jövőbeli tranzakciók törlésre kerülnek.
A Lemon Casino semmilyen módon nem felelős a Játékos számlájához harmadik fél által történő hozzáférésért, és nem vállal felelősséget a biztonsági jelszó harmadik fél általi jogellenes használata, vagy a Felhasználónév és a Jelszó helyes megadása esetén a számlához és/vagy tranzakcióhoz való jogosulatlan hozzáférés miatt esetlegesen felmerülő veszteségekért.

07. Jogi korlátozások

A Felhasználó garantálja, hogy tisztában van azzal, hogy az internetes szerencsejátékokra vonatkozó törvények nem azonosak a világ minden országában, és hogy elolvasta és elfogadta a lakóhelye szerinti ország területén érvényes internetes szerencsejáték törvényeket. A Lemon Casino oldalának elérhetősége nem jelenti azt, hogy a Lemon Casino szolgáltatásai és/vagy a Játékosnak az oldalon keresztül végzett tevékenységei a Játékos lakóhelye szerinti ország területén érvényes törvények szerint legálisak.
a Játékos tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Lemon Casino nem nyújt jogi tanácsadást. A Felhasználó saját felelősségére veszi igénybe az Oldal által nyújtott szolgáltatásokat és vesz részt a játékokban. A Felhasználó tisztában van a rá vonatkozó helyi jogi szabályozással, és teljes jogképességgel rendelkezik az online szerencsejátékban való részvételre. A Játékos a Játékokban való részvétellel megerősíti, hogy a Játékokat és a nyújtott szolgáltatásokat semmilyen módon nem tartja sértőnek, kifogásolhatónak, tisztességtelennek vagy obszcénnek.
A Felhasználó szavatolja, hogy nem rendelkezik lakóhellyel a “kizárt országok” egyikében sem, mint például: Hollandia, Cseh Köztársaság, Észtország, Franciaország, Spanyolország, Írország, Izrael, Portugália, Románia, Törökország, Egyesült Királyság, Olaszország, Abházia. Afganisztán, Algéria, Afganisztán, Algéria, Amerikai Szamoa, Angola, Aruba, Bahrein, Barbados, Fehéroroszország, BES-szigetek (Bonaire, Sint Eustatius és Saba), Botswana, Burundi, Kajmán-szigetek, Kambodzsa, Közép-afrikai Köztársaság, Kína, Cook-szigetek, Kongó, Krím, Kuba, Curacao, Kongói Demokratikus Köztársaság, Kongói Demokratikus Népköztársaság, Eritrea, Etiópia, Fidzsi-szigetek, Francia Polinézia, Guam, Haiti, Hongkong, Irán, Irak, Irán, Jordánia, Kuvait, Laosz, Libanon, Líbia, Luhanszki Népköztársaság, Makaó, Mali, Málta, Mozambik, Mianmar, Nicaragua, Nigéria, Észak-Korea, Omán, Kanada-Ontario, Pakisztán, Palau, Palesztina, Fülöp-szigetek, Katar, Orosz Föderáció, Saint Maarten, Szamoa, Szingapúr, Szlovénia, Szomália, Dél-Szudán, Dél-Szudán, Szudán, Szíria, Tanzánia, Transznisztria, Trinidad és Tobago, Uganda, Egyesült Arab Emírségek, Vanuatu, Egyesült Arab Emírségek, Kamerun, Horvátország, Gibraltár, Bulgária, Burkina Faso, Jamaica, Szenegál, Vanuatu, Amerikai Egyesült Államok, Venezuela, Vietnam, Jemen, Zimbabwe és/vagy nem található olyan területen, ahol az internetes szerencsejátékokra vonatkozó jogi korlátozások vannak érvényben.
A Lemon Casino nem kívánja rávenni a Játékosokat arra, hogy a Weboldal szolgáltatásait és játékait olyan országokban használják, ahol az ilyen tevékenység illegális. A Lemon Casino Weboldala nem minősül ajánlatnak, ösztönzésnek vagy felhívásnak a Weboldal olyan joghatóságban történő használatára, ahol az ilyen tevékenység illegális.
Az ügyfelek nem kezelhetik a Lemon Casinót pénzintézetként, és nem várhatják el, hogy betéteik után kamatot kapjanak.
A jelen Általános Szerződési Feltételek megszegése és egy kizárt országból történő regisztráció esetén a Lemon Casino fenntartja a jogot a számla végleges bezárására és az összes pénzösszeg elkobzására.

08. Felhasználási korlátozások

A Lemon Casino nem kizárólagos, nem átruházható és korlátozott személyes hozzáférést biztosít a Játékosnak a Webhely használatához (“Licenc”). Az Oldal használatának feltétele, hogy a Játékos elfogadja a Felhasználási feltételeket.

2 A Játékos kötelessége és felelőssége, hogy ne használja a Webhelyet jogosulatlanul, a jelen szakasz rendelkezéseit megsértve.

A Játékos garantálja, hogy a Lemon Casino rendszereiből származó információkat kizárólag a Weboldalon történő tranzakciók lebonyolítására használja fel.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Lemon Casino weboldalán semmilyen automatizált kommunikációt nem használ fel semmilyen jogellenes, sértő, zaklató, tolakodó, rágalmazó, becsületsértő, lejárató, kínos, obszcén vagy gyűlöletkeltő célra.
A jelen Feltételek alapján megadott engedély megszűnik, ha a Lemon Casino okkal feltételezi, hogy a Felhasználó által megadott bármely információ, beleértve az e-mail címet is, már nem érvényes vagy nem helyes, vagy ha a Felhasználó nem tartja be a jelen Megállapodás bármely feltételét, és ha a Lemon Casino azt állítja, hogy a Játékos visszaélt a Lemon Casino által kínált szolgáltatásokkal vagy játékokkal. Az ilyen visszaélésekről szóló értesítés esetén a Játékos beleegyezik, hogy nem veszi igénybe a Lemon Casino szolgáltatásait. A Játékos továbbá elfogadja, hogy a Lemon Casino saját belátása szerint, értesítéssel vagy anélkül megszüntetheti a Játékos hozzáférését bármely vagy valamennyi szolgáltatáshoz, törölheti a tranzakciókat, módosíthatja vagy eltávolíthatja az információkat vagy tartalmakat a weboldalról.

09. Offence

A Játékos nem sértheti meg a jelen Szabályzatot az Oldal használata során. A Játékos bármelyik alábbi, de nem kizárólag az alábbi magatartása, amely:

Szándékosan hamis vagy hiányos információkat szolgáltatott;
A játék eredményének manipulálására tett kísérletek illegális akciókkal, szoftvermódosításokkal vagy más illegális eszközökkel;
Szándékosan kárt vagy zavart okoz a Webhelyen, hogy megzavarja a természetes játékélményt;
A Lemon Casino weboldalán elérhető szoftverbe való beavatkozás vagy manipulálás;
Mesterséges intelligencia alapú szoftvert használ, amely megszakítja a kommunikációt a lejátszó és a szerver között;
Olyan szoftvert használ, amely lehetővé teszi a csalást vagy tisztességtelen előny megszerzését játék közben;
A játékeredmények manipulálása azáltal, hogy a bónuszpénzzel szerzett nyereményeket valódi pénzes játékban próbálják kivenni;
egynél több játékosfiókot regisztrál ugyanannak a személynek, vagy más módon megsérti a jelen Szabályzatban meghatározott Általános Szerződési Feltételeket.

A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy intézkedéseket tegyen a Játékosok illegális cselekedeteinek felderítésére és megakadályozására. Ha a Lemon Casino észleli vagy gyanítja, hogy egy Játékos megsértette a Szabályokat, a Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy felfüggessze a Játékos számláját és elkobozza a Játékos számláján lévő pénzeszközöket. A Lemon Casino jogosult azonnal megtiltani a Játékosnak a Weboldal további használatát, megszakítani és megszüntetni az aktuális játékot a Játékos előzetes értesítésével vagy anélkül, amíg a helyzet tisztázódik.
A Játékos garantálja, hogy a Lemon Casino által biztosított marketing anyagokat nem adja tovább, a bejelentkezés után nem biztosít hozzáférést a Webhelyhez mások számára, nem másolja a Webhelyen elérhető anyagokat eladás vagy bármilyen más céllal a Lemon Casino írásos engedélye nélkül.
Minden gyanús tevékenységet azonnal jelenteni kell az illetékes hatóságoknak.

10. Számla törlése

A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint blokkolja a Szolgáltatásokhoz és a Játékokhoz való hozzáférést olyan ésszerű különleges körülmények esetén, mint például:

A Lemon Casino okkal feltételezi, hogy egy adott személy használata a Webhelyen jogellenes;
A Lemon Casino-t bárki tevékenysége miatt pénzügyi, jogi vagy erkölcsi károk érhetik;
A Lemon Casino úgy értékelte, hogy egy vagy több, az Oldalon végrehajtott tranzakciót a Szabályok megsértésével hajtottak végre;
A Lemon Casino tiltja az összejátszást, és intézkedéseket tesz a normál játékot megzavaró eszközök – beleértve a robotokat is – használatának megakadályozására és tiltására;
A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy a promóciót megszüntesse vagy a játékokhoz való hozzáférést előzetes értesítés nélkül letiltsa, amint erre szükség van és/vagy a játékokat zavaró technikai hibák miatt.

A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy bezárjon egy Számlát és elkobozzon minden pénzt az ilyen Számláról, ha a Lemon Casino alapos gyanúja van arra, hogy a Játékos csalást követett el vagy kísérelt meg elkövetni, vagy részt vett potenciális csalásban, vagy más módon harmadik feleknek csalás elkövetését tanácsolta, vagy más Játékosok Számláit feltörte vagy azokhoz illegálisan hozzáférett csalás elkövetése céljából. Ilyen tevékenység lehet például lopott vagy hamisított hitelkártyák vagy számlaszámok használata, hamisítás és hamisított, lopott vagy más módon kompromittált adatok vagy dokumentumok átadása.

11. Elhagyott vagy befejezetlen játékok

Abban az esetben, ha a Weboldalon bármilyen információ helytelenül kerül közzétételre, a Lemon Casino megteszi a szükséges lépéseket a rendszerben lévő adatok kijavítása és módosítása érdekében. A helytelen információk közzétételéből származó nyereményeket szintén ellenőrizni és korrigálni fogjuk.
Ha egy játék hiba miatt megszakad, a játék előrehaladásával kapcsolatos összes információ automatikusan az adatbázisban tárolódik, így mindig hozzáférhetünk a játék előrehaladásával kapcsolatos információkhoz. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz a [email protected] e-mail címen.

(3) Fenntartjuk a jogot, hogy a technikai hibákból eredő vagy a Szabályzat megsértése miatt elért játék eredményét felülvizsgáljuk vagy érvénytelenítsük. Ezen túlmenően fenntartjuk a jogot, hogy a hiba következtében történt kifizetéseket töröljünk.

12. Valódi pénz

Minden olyan Felhasználó, aki helyesen regisztrált egy Játékosszámlát a Lemon Casino weboldalán, és az alábbiakban leírt módon befizetett a számlájára, elkezdhet valódi pénzben játszani.

13. Játék bemutató

Minden olyan Felhasználó, aki helyesen regisztrált egy játékosfiókot a Lemon Casino oldalon, és sikeresen bejelentkezett, kipróbálhatja a játékot (kivéve az Élő Kaszinót) a DEMO mód kiválasztásával, a játék megnyitása után rendelkezésre álló virtuális erőforrások felhasználásával.
Nyeremény esetén nem lehetséges a virtuális pénzek kifizetése vagy valódi pénzre való átváltása.
A virtuális pénz 24 óra elteltével automatikusan megújul, és nem vásárolható valódi pénzzel.

14. Élő kaszinó

Az élő kaszinó használata során a játékos csak egy asztalnál játszhat. Egynél több asztalnál egyidejűleg tilos játszani, kivéve, ha az online kaszinó szolgáltatója ezt engedélyezte.
Az összes élő kaszinó játékasztalt az adott online kaszinószolgáltató munkatársai felügyelik, és a chatszobákat moderálják. Kétség esetén a Játékos bármikor kapcsolatba léphet az Élő Kaszinó kereskedőjével. A vulgáris kifejezések, sértő nyelvezet, házassági ajánlatok benyújtása, szexuális tartalmak és fenyegetések használata szigorúan tilos.
Az osztó hibája esetén az adott asztalért felelős munkatárs elemzi a leosztás videofelvételét. A személyzet tagjának döntése végleges, és tényleges osztói hiba esetén minden vitatott tétet visszakap a játékos az adott leosztásban.
Az élő kaszinós játékhoz a játékos saját pénzeszközeinek felhasználása szükséges, mivel a bónuszok általában nem alkalmazhatók. Ha a bónuszok kifejezetten az Élő Kaszinóra vonatkoznak, akkor azokhoz külön feltételek tartoznak, amelyeket be kell tartani. Az élő kaszinójátékok általában ki vannak zárva az általános bónuszajánlatokból, és a bónuszpénzek nem jelennek meg a játékos egyenlegén. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a játékos számlájának felfüggesztésére és a Felhasználási feltételek megszegéséből származó nyeremények kezelésére, beleértve a nyeremények kifizetésének visszatartását is.
A fenti Live Casino szabályok a Lemon Casino általános szabályainak kiegészítéseként érvényesek.

15. Letét

Ahhoz, hogy a játékos számlájára befizessen (pénzt utaljon a Lemon Casino számlájára), a felhasználónak ki kell választania a “Befizetés” fülön elérhető fizetési módok egyikét.
A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy bizonyos fizetési módok használatára bizonyos feltételeket szabjon.
A Lemon Casino nem garantálja, hogy minden fizetési mód mindig elérhető lesz. A Lemon Casino jogosult az elérhető fizetési módok előzetes értesítés nélküli megváltoztatására.
A játékosok számlájára hitelkártyával történő befizetések valós időben kerülnek feldolgozásra.
A Lemon Casino fenntartja magának a jogot, hogy bármikor és saját belátása szerint másolatot kérjen a fizetéshez használt hitelkártya mindkét oldaláról. A biztonsági előírások betartása érdekében a Játékost minden esetben megkérik, hogy zárja le a kártya hátoldalán található 3 jegyű CVV ellenőrző kódot és zárja le a Lemon Casino által megadott kártyaszámot.

A fizetés módja	Minimális befizetési összeg EUR	Maximális befizetési összeg EUR
Giropay, Euteller, Multibanco, MiFinity Wallet, Crypto (Finrax), Jeton, Neteller, Skrill, Rapid Transfer, Astropay, Zimpler, Trustly, Blik, Swiffy.	10	2500
Sofort, Clarna, UPI, PayTM, PhonePe, PayTM, PhonePe	10	500
Neosurf, Paysafecard.	10	1000
Visa/MasterCard	12	1000
VOLT, forradalom	20	2500
Internetes banki szolgáltatások	50	500

Minden befizetés azonnal, vagy bizonyos esetekben néhány órán belül jóváírásra kerül a játékos számláján.
A Játékos tudomásul veszi, hogy a Lemon Casino fenntartja magának a jogot, hogy bármikor és a fizetési módtól függetlenül megerősítést kérjen a Játékos számlájára történő befizetésről.
A Felhasználó szavatolja, hogy a Felhasználói fiók feltöltésére kizárólag hitelkártyát, bankszámlát vagy bármely más, a tulajdonában lévő fizetési módot és megoldást használ.
Tilos a Játékos számlájára a Játékokban való részvételtől eltérő céllal, különösen illegális céllal (pl. pénzmosás) befizetéseket eszközölni. Tilos továbbá bűncselekmény vagy más illegális tevékenység révén szerzett pénzeszközök befizetése.
A Lemon Casino szigorúan tiltja a más játékosok számláira történő befizetéseket. Az ilyen cselekedetek, akár duplikált számlákról van szó, akár más játékosok számára történő befizetésekről, az Általános Szerződési Feltételeink megsértésének minősülnek. Ilyen esetekben a Lemon Casino fenntartja a jogot a befizető játékos számlájának megszüntetésére. Ezen kívül az ilyen befizető nem nyithat játékosszámlát a Lemon Casino-nál.

16. Visszautasítás

A visszavonás kérésének lehetősége nem áll rendelkezésre a játék során.
Minden kifizetési díjat a Lemon Casino pénzügyi osztálya kezel. A Lemon Casino fenntartja magának a jogot az ellenőrzési eljárás lefolytatására, és kétség esetén a kifizetés felfüggesztésére. A játékos számlájának teljes mértékben ellenőrzöttnek kell lennie ahhoz, hogy az első kifizetést megtehesse. Ellenőrzési eljárás esetén a Játékos garantálja, hogy bemutatja a személyazonosságát igazoló szükséges dokumentumokat, nevezetesen: személyi igazolvány, vezetői engedély, bankszámlakivonat vagy bármely más, a Lemon Casino által szükségesnek ítélt személyazonossági igazolás.
A Lemon Casino fenntartja magának a jogot, hogy minden kifizetési kérelmet ellenőrizzen a vonatkozó jogi, szabályozási és pénzmosás elleni (AML) követelményeknek, valamint a jelen Általános Szerződési Feltételeknek, a játékszabályoknak és a promóciókhoz és bónuszokhoz kapcsolódó egyéb szabályoknak való megfelelés biztosítása érdekében. Ezen ellenőrzési folyamat részeként további dokumentumokat vagy információkat kérhetünk a Játékostól. Amíg a szükséges ellenőrzés nem fejeződik be, és az esetleges problémák nem tisztázódnak a mi megelégedésünkre, fenntartjuk a jogot a kifizetések felfüggesztésére.
a Játékos vállalja, hogy a Lemon Casino azon kérésének kézhezvételétől számított 60 (hatvan) napon belül benyújtja a dokumentumokat, amely a Játékos számlájának ellenőrzéséhez szükséges dokumentumok benyújtására vonatkozik. Ha a Játékos nem nyújtja be a dokumentumokat a megadott határidőn belül, a kifizetési kérelmet törlik, a Játékos számláját lezárják, és a számlán fennmaradó pénzösszegeket elkobozzák.
A Lemon Casino fenntartja magának a jogot, hogy bármikor további ellenőrzéseket végezzen a személyazonosság, az életkor és a lakóhely igazolása formájában. Abban az esetben, ha ezek az adatok eltérnek a korábban megadottaktól, fenntartjuk a jogot, hogy töröljük az egyenleg kifizetését, kivéve, ha a Játékos bizonyítani tudja, hogy minden adat helyes.
Az összes visszavonási módszer és a velük kapcsolatos információk a Visszavonás szakaszban találhatók.
A Weboldalon közzétett pénzeszközök visszavonásával kapcsolatos minden lehetséges költséget, ha van ilyen, a kedvezményezett (Játékos) visel.
A Játékos felelős a kriptopénz kivonásához szükséges pontos cím- és hálózati (lánc-) adatok megadásáért. A Lemon Casino nem felelős a Játékos által megadott pontatlan adatokból eredő késedelmekért vagy veszteségekért.
A nyeremény vagy annak egy része csak a Játékos előzetes kérésére vehető ki. Kérjük, vegye figyelembe, hogy hetente csak egy kifizetés ingyenes. A második és minden további kifizetés ugyanazon a héten belül 5 euróba kerül (vagy ennek megfelelő összegbe más pénznemben). A minimális kifizetési összeg nem érvényes, ha a játékos bezárja a játékosszámlát. Számla törlése esetén a Felhasználó jogosult arra, hogy az összes pénzét kivegye a Játékos számlájáról.

A fizetés módja

A kifizetés minimális összege EUR

Maximális kifizetési összeg EUR

MiFinity pénztárca, banki átutalás, Jeton, Neteller, Skrill, Rapid Transfer, Astropay, Zimpler.

2500

Crypto (Finrax)

2500

A játékos személyes adatainak és a bankszámla (vagy a fizetési módtól függően bármely más számla) tulajdonosának adatainak meg kell egyezniük. A Lemon Casino fenntartja magának a jogot, hogy további dokumentumokat kérjen a személyazonossága és a bankszámlája (vagy bármely más számla a fizetési módtól függően) ellenőrzése érdekében. A felhasználó addig nem tud pénzt felvenni, amíg ezeket a dokumentumokat be nem nyújtja.
A kifizetéseket a Lemon Casino 3-5 munkanapon belül teljesíti, azonban mindent megteszünk, hogy ez az időtartam a lehető legrövidebb legyen.
A játékos számlájára történő minden egyes befizetésnek legalább egy forgalmat kell teljesítenie, mielőtt a játékos számláján lévő pénzösszegek elérhetővé válnak. Az asztali játékokra tett minimális kockázatú fogadások (ellenfogadások) nem számítanak bele a befizetési forgalom feltételeibe. Lehetőség van 5%-os feldolgozási díj felszámítására (tranzakciónként minimum 10 €), ha a játékot le kívánja mondani és a játékos számláját le kívánja zárni, mielőtt legalább 1 forgalom megtörtént volna.
A játékos jogosult a kaució visszatérítésére, ehhez a kauciót követő 24 órán belül kell kérvényeznie a visszatérítést. A pénzösszegek visszatérítése ugyanazon a módszerrel történik, amellyel a befizetés történt, vagy egy ellenőrzött bankszámlára, ha a visszatérítés ugyanazon a módszerrel nem lehetséges. Abban az esetben, ha a játékos a befizetett összeget a Lemon Casino weboldalán elérhető játékokban való részvétellel fogadta el, nem lehetséges a visszatérítés igénylése. Visszatérítési politika .
A Lemon Casino jogosult a kifizetéseket EUR pénznemben végrehajtani, függetlenül a játékosszámla pénznemétől és/vagy a kért pénznemtől, és a Játékosok elfogadják és tudomásul veszik a pénznemek átváltása miatti esetleges veszteségeket.

15. Rendkívüli elállási kérelmek

15.1 A kifizetések ugyanarra a bankszámlára/fizetési számlára és ugyanolyan módszerrel történnek, mint a játékos számlájára történő befizetés.

15.2 Elismerve, hogy lehetnek olyan kivételes körülmények, amikor nem lehetséges vagy nem megfelelő a kifizetés feldolgozása ugyanazon fizetési móddal, a Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint, bizonyos feltételek mellett alternatív kifizetési módokat is figyelembe vegyen.

15.3 Az ilyen alternatív kivonási módszerek csak akkor vehetők figyelembe, ha a következő feltételek teljesülnek:

а. A játékos számláját, fizetési módját és bankszámláját/fizetési számláját a Lemon Casino előzetesen megfelelően ellenőrizte, validálta és hitelesítette.

b) A Játékos hivatalos és ésszerű kérelmet nyújt be alternatív visszavonási módszerre vonatkozóan, megjelölve a szokásos visszavonási eljárástól való eltérés okait.

15.4 A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint további dokumentációt vagy bizonyítékot kérjen a Játékostól az alternatív kifizetési módszerre vonatkozó kérelem alátámasztására. Ez magában foglalhatja, de nem kizárólagosan, az eredeti befizetési módszer elérhetetlenségét vagy működésképtelenségét igazoló dokumentációt, a számla korlátozásának megerősítését vagy más, a tranzakció jogszerűségének és biztonságának biztosításához szükségesnek ítélt információt.

15.5 Az alternatív visszavonási módszerre vonatkozó kérelem jóváhagyásáról vagy elutasításáról a Lemon’s Casino felhatalmazott személyzete dönt, a körülmények és a benyújtott bizonyítékok gondos értékelése után, valamint az összes vonatkozó törvény és rendelet betartásával.

15.6 Fontos megjegyezni, hogy a Lemon Casino nem fogadja el az olyan alternatív kifizetési módszerekre vonatkozó kérelmeket, amelyeket a szokásos működési eljárásainkkal összeegyeztethetetlen céllal nyújtanak be, mint például a jelen rendelkezéssel való esetleges visszaélés vagy illegális tevékenységekkel való visszaélés, beleértve a pénzmosást vagy a csalárd tranzakciókat.

16.7 Az alternatív kifizetési módszer használatával a Játékos tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Lemon Casino további biztonsági intézkedéseket, tranzakciós limiteket vagy fokozott átvilágítást alkalmazhat a pénzmosás elleni (AML) és az ügyfél ismeretére vonatkozó (KYC) irányelveknek való megfelelés biztosítása és az illegális tevékenységek megelőzése érdekében.

17. Állítások

A fizetési ablakban megjelenő összeg a játékos számláján jóváírásra kerülő nettó összeg. Néha további díjakat számíthat fel az ezeket a fizetési módokat kiszolgáló vállalat, különösen a kifizetési folyamat során.
A Lemon Casino weboldalának alapvalutája az EURO. A játékosok számlaegyenlege azonban más pénznemben is megjelenhet. A regisztrációs folyamat során a játékos választhat egy másik alapvalutát. A felhasználónak azonban tisztában kell lennie azzal, hogy a számlájára befizetett pénzösszegeket ezután az aktuális árfolyam alapján át kell váltani a pénznemre, ha a kifizetés más pénznemben történik, vagy a kifizetés a játékos számláján használt pénznemtől eltérő pénznemben kerül jóváírásra.
Ha hat (6) hónapig (180 napig) nem történik befizetés, a játékos számlája inaktívnak minősül, és havonta 5 € vagy ennek megfelelő összegű adminisztrációs díj kerül felszámításra (5 USD, 5 CAD, 7,5 NZD, 25 PLN, 50 NOK, 400 INR, 2000 HUF, 100 ZAR), amíg az egyenleg pozitív. A díj mindaddig felszámításra kerül, amíg a játékos számlája újra aktiválásra nem kerül bejelentkezéssel és befizetéssel.

4- A játékosok tevékenységéről negyedévente jelentést kell készíteni, és ha a játékos nem küld 30 napos írásbeli értesítést a [email protected] e-mail címre, akkor a szabályzatban meghatározott díjakat kell felszámítani.

Ha a játékos számláján 30 hónapon keresztül nem történik aktivitás, a Lemon Casino a játékos számlájának aktuális egyenlegét visszautalja a játékos ellenőrzött számlájára.
A játékos bármikor bezárhatja a játékosfiókját. Ha pénzt szeretne felvenni egy lezárt, felfüggesztett vagy zárolt játékosszámláról, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a [email protected] címen.
A Játékos kifejezetten felhatalmazza a Lemon Casinót, hogy az esedékes díjakat a Játékos számlájának egyenlegét megterhelve beszedje és a Szabályzatban foglalt feltételeknek megfeleljen.

18. A bónuszokra vonatkozó szabályok

A bónuszok csak egyszer adhatók meg: háztartásonként, családonként, otthoni címenként, e-mail címenként, fizetési módonként, IP-címenként vagy megosztott eszközönként.
Amennyiben a játékos bónuszajánlat vagy promóciós kód felhasználásával fizet be, a bónusz összege a bónuszegyenlegre kerül, és elkülönül a valós egyenlegtől. Ez vonatkozik az ingyenes bónuszalap odaítélésére is, azaz a befizetés nélkül hozzáadott pénzeszközökre.
A bónuszajánlat és a bónuszszabályok a Weboldalon az “Akciók” menüpontban találhatók.
A Lemon Casino számos vonzó módszert kínál új és meglévő felhasználóinak jutalmazására. A bónuszokat a Lemon Casino egyedi promóciós szabályzatában foglalt feltételek szerint nyújtják.
A bónuszok időalapúak, és az ajánlatok bónuszjutalmakra vonatkozó feltételei a promóciók feltételeinek függvényében változhatnak.
Ha a Játékos megszegi ezen korlátozások bármelyikét, a Lemon Casino fenntartja a jogot a kifizetések felfüggesztésére és a nyeremények elkobzására.
A bónusznyeremény és a megfelelő befizetés bónuszpénz marad, és nem vehető ki, amíg a szükséges teljes forgalom nem teljesül.
A kereskedés vége előtti pénzkivonás esetén az összes nyeremény, bónusz és kifizetési megbízás törlésre kerül.
A játékosok törölhetik a bónuszokat. A bónusz törléséhez menjen a “Fiókom” – “Bónuszok” fülre, és kattintson a “Törlés” gombra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a bónusz törlésére a teljes forgalom lebonyolítása előtt kerül sor, akkor a bónusz és a bónuszegyenlegen lévő nyeremény összege is törlésre kerül.
A játékmenetet szabálytalan mintákra ellenőrzik, mielőtt bármilyen visszavonást feldolgoznának. Hacsak a promóció feltételei kifejezetten másként nem rendelkeznek, a maximálisan megengedett tét (beleértve az olyan funkciókat, mint a nevezési bónusz, a szerencsejáték-opciók vagy a minijátékok) nem haladhatja meg a 2 € teljes tétet pörgetésenként és/vagy a 0,20 €-t soronként, amíg a fogadási követelmények érvényesek. Ha ez idő alatt a megengedett határértéket meghaladóan fogadsz, a Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy az adott bónuszhoz kapcsolódó összes nyereményt és bónuszösszeget elveszítse, beleértve a támogatható fogadásokból származó nyereményeket is. Ez azt jelenti, hogy a bónuszból származó nyeremények elvesznek, és ezeket az összegeket nem tudod majd kivenni. Más pénznemek esetében a következő maximális limitek érvényesek: 2 USD, 2 CAD, 10 PLN, 20 NOK, 200 INR, 800 HUF, 40 ZAR.
A bónuszpénzek nem kerülnek közvetlenül kifizetésre, amíg azok nem válnak Valós forrásokká. Ha a számla készpénzegyenlege Bónuszt és Valós forrásokat tartalmaz, a Bónusz-alapok mindaddig nem számítanak bele a forgalomba, amíg a Valós források teljes mértékben fel nem használódnak. A Bónusz konkrét feltételeit a Weboldalon teszik közzé.
A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy visszavonja és/vagy törölje a bónusz és/vagy promóciós nyereményeket, amelyek a szabályzat feltételeinek be nem tartásából, a promóciós rendszerrel való visszaélésből és/vagy visszaélésszerű használatból erednek. Bármilyen vita esetén a Játékos a Lemon Casino döntését fogadja el véglegesnek.
A bónuszon belüli tisztességtelen tevékenységgel (beleértve a csalást, manipulációt, arbitrázst stb.) kapcsolatos bármilyen feltétel a számla zárolását és az összes összegyűjtött pénzösszeg elkobzását eredményezi.
Kiváló nyelv a bónuszfeltételek értelmezéséhez ANGOL nyelven.

19. Az ingyenes pörgetések szabályai

Az ingyenes pörgetések csak egyszer adhatók meg: személy, háztartás, család, otthoni cím, e-mail cím, fizetési mód, IP-cím vagy megosztott eszköz esetén.
A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint hűségbónuszokat adjon Free Spins (FS) formájában. Ezek a bónuszok egyedi alapon kerülnek odaítélésre, és a játékos számlaaktivitásától függnek.
Az ingyenes pörgetések a kiválasztott promóciók részeként, befizetési lehetőségként vagy a Játékos számára személyre szabott nyereményként kerülnek felajánlásra, egy adott játékban vagy játékcsoportban való felhasználásra. A Free Spins ajánlatok és a rendelkezésükre vonatkozó részletek a Weboldalon, a Promóciók menüpontban találhatók, vagy a Játékosoknak e-mailben megküldve.
Az ingyenes pörgetések számát és időtartamát a Lemon Casino határozza meg.
Az ingyenes pörgetésekből származó teljes nyeremény automatikusan és közvetlenül a játékos számlájára kerül bónuszként. Az ingyenes pörgetéseket 15-ször kell megpörgetni, mielőtt valódi pénzre válthatóak lennének és kifizethetők lennének.
Az asztali játékok, a video póker és az élő póker forgalmát nem vesszük figyelembe.
Az ingyenes pörgetések és azok szabályai az időszakos promóciókra vonatkoznak, és a promóciós ajánlat szabályainak megfelelően változhatnak.
Az ingyenes pörgetések értelmezésének fő nyelve az angol.

20. A felelősség korlátozása

A Honlapon található játékok és szolgáltatások csak a technika jelenlegi állása szerint állnak a Játékosok rendelkezésére. A Lemon Casino nem garantálja, hogy az Oldal és/vagy a Játékok megszakítás nélkül elérhetőek lesznek, és nem vállal felelősséget a hozzáférés megszakításaiért.
A Lemon Casino elkötelezett amellett, hogy szolgáltatásokat nyújtson a Webhelyen keresztül. A Lemon Casino azonban nem felelős semmilyen hibáért, megszakításért, átviteli késedelemért, kommunikációs vonal meghibásodásáért, lopásért, megsemmisülésért vagy az Oldalhoz vagy a szolgáltatásokhoz való illetéktelen hozzáférésért.
A Lemon Casino nem felelős a hálózat, a számítógépes rendszer, a szerverek, a hardver, a szoftver és az Oldalhoz és a szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel kapcsolatos technikai problémákért vagy károkért.
A Lemon Casino nem felelős a játékokban található hibákért, és nem vállal felelősséget az ezekből eredő károkért. Továbbá a Lemon Casino nem felelős a vírusok vagy más rosszindulatú elemek által okozott esetleges károkért, amelyek a Webhelyen vagy a szerveren találhatók, és amelyek kárt tehetnek az Ön számítógépes lemezében és/vagy a Szoftverben. A kétségek elkerülése végett, az esetlegesen hibás nyereményeket a Lemon Casino ellenőrzi.
A Lemon Casino nem vállal felelősséget a rendszerbe bevitt adatokért, a hiányosságokért és az átvitel pontatlanságáért. A Lemon Casino különösen fenntartja magának a jogot, hogy kijavítsa az adatok tárolása és feldolgozása során elkövetett nyilvánvaló hibákat (pl. a Játékosok személyazonosságára, a forgalomra stb. vonatkozó hibák). Ilyen hibák esetén a játékot töröltnek tekintjük, és a pénzt visszatérítjük a Játékosnak. A Lemon Casino fenntartja továbbá a jogot, hogy indokolt esetben korlátozza/megvonja a Játékos játékokban való részvételét.
Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Lemon Casino nem vállal felelősséget a Weboldal vagy a szolgáltatások használatából, a Weboldalon vagy a szolgáltatásokon keresztül közzétett tartalmakból, illetve a Weboldal bármely felhasználójának online vagy offline viselkedéséből eredő veszteségekért vagy károkért.
A Felhasználó beleegyezik, hogy teljes mértékben kártalanítja és ártalmatlanítja a Lemon Casino-t – annak igazgatóit és alkalmazottait – minden olyan költség, kiadás, veszteség, kár, követelés és felelősség alól, amely a Felhasználónak a Webhely és a szolgáltatások használatából eredő cselekedeteiből eredhet.
A Lemon Casino nem felelős a Felhasználó vagy harmadik fél által befizetett pénzeszközök összegéért és felhasználásáért.
A Lemon Casino nem vállal felelősséget a megszakított játékból eredő veszteségekért vagy nyereményekért.
A fenti kizárások és korlátozások az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben alkalmazandók, és a Lemon Casino teljes összesített felelőssége az ilyen felelősség alapjául szolgáló tranzakciók tekintetében semmilyen esetben sem haladhatja meg a Játékos által a Játékosi számlájára befizetett összeget.
Ha a Felhasználó megszegi a Szabályokat, beleegyezik, hogy mentesíti a Lemon Casinót minden követelés alól, és viseli a tevékenységéből eredő összes költséget.
A Lemon Casino nem felelős az emberi vagy technikai hiba által okozott hibákért a Lemon Casino által kínált termékekben. Hiba esetén a Lemon Casino fenntartja a jogot a játék törlésére vagy a hiba kijavítására.

21. Csalás bejelentése

Senki sem jogosult a honlapot pénzmosási és/vagy terrorizmusfinanszírozási célokra használni. A Lemon Casino a rendelkezésre álló legjobb pénzmosás (AML) és terrorizmusfinanszírozás (CTF) elleni technikákat alkalmazza. Ezen túlmenően a Lemon Casino fenntartja a jogot a szolgáltatás megtagadására/felfüggesztésére és a tranzakciók törlésére, ha a Felhasználók nem fogadják el vagy nem tartják be az alábbi AML/CTF irányelveket és követelményeket:

Minden nyereményt csak annak a személynek fizetünk ki, aki regisztrált az oldalunkon, és azt visszatérítjük arra a hitelkártyára, amelyről a befizetés történt, vagy a Lemon Casino oldalon a számlatulajdonos ellenőrzött bankszámlájára;
a játékos számlájára hitelkártyával/betéti kártyával történő befizetés esetén a lehetséges kifizetés csak ugyanarra a hitelkártyára/betéti kártyára, vagy egy ellenőrzött bankszámlára történhet, amennyiben nincs lehetőség hitelkártyára/betéti kártyára történő kifizetésre;
a Lemon Casino-ban csak egy játékosszámla engedélyezett. A hamis adatokkal létrehozott számláról, vagy ha egy játékos több számlát regisztrált, nem vonható le pénzösszeg;
A Lemon Casino saját belátása szerint időről időre további személyazonosító okmányokat kérhet a Felhasználótól, például útlevelet, személyi igazolványt vagy bármely más, a Lemon Casino által szükségesnek ítélt személyazonosító okmányt. Ezen túlmenően a Lemon Casino felfüggesztheti/megszüntetheti a számlát a kért dokumentumok másolatának kézhezvételéig;
a Webhelyen végzett összes tranzakciót gondosan megvizsgálják a pénzmosás/terrorizmus finanszírozásának megakadályozása érdekében;
Ha egy játékos nem tartja be a szabályokat, a Lemon Casino jogosult felfüggeszteni/lezárni a játékos számláját a vizsgálat befejezéséig.

A Lemon Casino fenntartja a jogot, hogy felfüggeszti a játékos számláját, ha gyanús tranzakciókat észlel.

22. Szellemi tulajdon

A weboldal minden tartalma, védjegye, szolgáltatási védjegye, kereskedelmi neve, logója és ikonja a Lemon Casino vagy annak kapcsolt vállalkozásai tulajdonát képezi, és szerzői jogvédelem, valamint nemzetközi megállapodások és előírások védik.
A Felhasználó garantálja, hogy nem távolít el semmilyen szerzői jogi vagy egyéb szellemi tulajdonjogok által védett információt a Lemon Casino-tól vagy a Lemon Casino Webhelyről kapott anyagokból. A Játékos nem kap semmilyen szellemi tulajdonjogot vagy jogot/engedélyt ezen anyagok használatára.
A Weboldalon megjelenő képek a Lemon Casino tulajdonát képezik, vagy engedélyével használják. Ön vállalja, hogy nem tölt fel, nem tesz közzé, nem sokszorosít vagy nem terjeszt semmilyen információt, Szoftvert vagy más, szerzői jog vagy más szellemi tulajdonjog (valamint a nyilvánossághoz és a magánélethez való jog) által védett anyagot az ilyen jogok tulajdonosának hozzájárulása és a Lemon Casino előzetes írásbeli engedélye nélkül.

23. Biztosítás

A felhasználó ezennel beleegyezik, hogy teljes mértékben mentesíti és ártalmatlanítja a Lemon Casino-t, annak igazgatóit, alkalmazottait, partnereit és szolgáltatóit minden olyan költség, kiadás, veszteség, kár, követelés és felelősség alól, amely a következőkből ered:

A felhasználó hozzáférése a Webhelyhez és a szolgáltatásokhoz;
A jelen megállapodás bármely rendelkezésének a Felhasználó általi megsértése;
Az alkalmazandó jogszabályok megsértése a felhasználó által.

A szerződés érvényessége és a szerződés felmondása
Ez a megállapodás a Szabályzat Általános Szerződési Feltételek elfogadásának időpontjától kezdődően határozatlan időre jön létre.
A Játékos felmondhatja a Lemon Casinóval kötött megállapodást a [email protected] e-mail címre küldött értesítéssel. Felmondás esetén a Felhasználó nem végezhet új tranzakciókat.

25. Marketing és promóció

Ha egy Játékos a Szoftver vagy a szolgáltatás használatának eredményeképpen legalább két és fél ezer eurót (2500 € vagy ennek megfelelő összeg más pénznemben) nyer, a Játékostól kérhető, hogy engedélyezze a Lemon Casino számára a Felhasználó nevének és/vagy képének használatát minden médiában marketing és promóciós célokra. A végső döntés azonban a Felhasználóé marad, hogy engedélyezi-e a személyes adatok Lemon Casino általi marketing és promóciós célú felhasználását.

26. Adatvédelmi politika

A Szabályzat Általános Szerződési Feltételeinek elfogadása egyenlő a lemon-casino.pro oldalon alkalmazandó Adatvédelmi Szabályzat feltételeinek elolvasásával és elfogadásával. A Felhasználó az Adatvédelmi szabályzat feltételeit az Adatvédelmi szabályzat fülön olvashatja el.

27. Felelős játék

A Lemon Casino biztosítani szeretné, hogy a Honlapot használó Felhasználók felelősségteljesen járjanak el. Megértjük, hogy a szerencsejáték függőséget okozhat és negatív hatással lehet egyesek életére. Mivel törődünk a Felhasználóinkkal, és szeretnénk a szerencsejáték élményét élvezetessé tenni, számos különböző kényelmi szolgáltatást kínálunk, amelyek lehetővé teszik a Felhasználó számára a felelősségteljes szerencsejátékot.
Ezért kínálunk: befizetési limiteket, játék- és veszteséglimiteket, munkamenet-időlimiteket, valamint korlátozott időre szóló önkizárást és állandó önkizárást. A lehetőségek mindegyikét a játékos kérheti a [email protected] e-mail címre küldött kéréssel. Minden limitmódosítást egy válaszüzenettel erősítenek meg. Önkizárás kéréséhez kattintson az Önkizárás fülre .
A Lemon Casino a fent említett önkizárási lehetőséget egy meghatározott időtartamra biztosítja, nevezetesen: 24 óra, 30 nap vagy 90 nap. Egy ilyen változás azt eredményezi, hogy a korábban megállapított időpontig nem lehet újra aktiválni a fiókot. Az önkizárás időtartama alatt a Lemon Casino mindent megtesz annak érdekében, hogy a játékos ne nyisson új számlát.
A lemon-casino.pro felhasználója önállóan meghatározhatja a befizetés nagyságát, a veszteségeket, valamint a játék limiteket egy meghatározott időszakra.
Ha a Játékos egy bizonyos időszakra limitet állít be, és a limitet hamarabb szeretné csökkenteni vagy megszüntetni, akkor kérelmet kell benyújtania az Ügyfélszolgálati Osztályhoz. A kérelem benyújtását követően a Lemon Casino 7 nap áll rendelkezésre a kérelem felülvizsgálatára. Ezt az időszakot követően a kérelmeket azonnal elfogadják.
Ha egy Felhasználó zárolja a fiókját, a zárolási időszak lejártáig nem nyithat új fiókot. Az új számla lezárásra kerül, és az összegek befagyasztásra kerülnek, beleértve a meg nem érdemelt üdvözlő bónuszt is. A zárolási időszak lejárta után a fiókot visszaállítjuk a játéklehetőséggel együtt.
Ha a Felhasználó úgy dönt, hogy teljesen bezárja a fiókját, nem tud azonnal új fiókot nyitni. A Felhasználónak írásban kell megindokolnia, hogy miért kívánja újra megnyitni a számlát. Ilyen esetben azonban a lemon-casino.pro fenntartja a jogot, hogy bármilyen okból ne hozzon létre fiókot.
Weboldalunkon olyan külső szervezetekkel kapcsolatos információkat és linkeket is talál, amelyek segíthetnek a játékfüggőség kezelésében. Ha úgy gondolja, hogy szerencsejáték-függőségben szenved, javasoljuk, hogy keressen segítséget a megfelelő szekcióban, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
A Lemon Casino weboldal szolgáltatásainak igénybevételével a Játékos tudomásul veszi, hogy tisztában van azzal, hogy a játékokban való részvétel pénzveszteséggel járhat. Az ilyen helyzetért kizárólag a Játékos számlatulajdonosa felelős. Kockázatfeltárás.
Felhívjuk figyelmét, hogy minden új fiókot regisztráló Felhasználó elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket azzal, hogy kifejezetten elismeri, hogy nem rendelkezik korábban regisztrált játékosfiókkal, és nem zárta ki magát a Lemon Casino weboldaláról. A fentiekre is figyelemmel, semmilyen befizetés, veszteség vagy nyeremény nem kerül visszatérítésre annak a Felhasználónak, akinek a Játékosfiókja egy másik tisztességtelenül létrehozott számlához kapcsolódik. Ez alól kivételt képez a befizetésből fennmaradó, fel nem használt pénzösszeg, amelyet a Felhasználónak teljes egészében visszatérítünk. A fenti esetek teljes körű elemzése érdekében a Felelős Játékosztály vagy a Csalási Osztály jogosult további dokumentumokat (pl. személyi igazolvány) és személyes telefonos ellenőrzést kérni.
Sértő nyelvhasználat és fiókblokkolás
A Lemon Casino elkötelezett a tiszteletteljes és biztonságos játékkörnyezet fenntartása mellett minden Játékos számára. Abban az esetben, ha egy Játékos a korábbi figyelmeztetések ellenére ismételten sértő kifejezésekkel, fenyegetésekkel, házassági ajánlatokkal, szexuális tartalmakkal vagy vulgáris kifejezésekkel él, fenntartjuk a jogot, hogy feltételezzük, hogy az ilyen Játékosnak szerencsejáték problémái vannak, vagy nem megfelelő viselkedést tanúsít. Ilyen esetekben saját belátásunk szerint a következő lépéseket tehetjük:

ideiglenesen blokkolja a játékosfiókot;
Kezdeményezzen további megbeszéléseket a Játékossal a viselkedés és az aggályok megvitatása érdekében;
Források biztosítása a felelős szerencsejátékhoz és a szerencsejáték-problémák kezeléséhez;
bezárja a játékos számláját;

A fiókblokkolás célja, hogy biztonságos és élvezetes játékélményt nyújtson minden Játékos számára, és a viselkedés jellegétől és súlyosságától függően ideiglenes vagy végleges lehet. A Lemon Casino komolyan veszi a felelősségteljes játékot, és arra ösztönzi a Játékosokat, hogy keressenek segítséget, ha úgy gondolják, hogy szerencsejáték-problémájuk van.

29. Panaszok

Panaszok vagy aggályok esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a [email protected] címen. A Lemon Casino mindent megtesz a panasz mielőbbi megoldása érdekében.

30. Alkalmazandó jog

A feltételekre az angol jog az irányadó.

Köszönjük, hogy időt szánt a Lemon Casino oldalszabályzatának elolvasására.

Általános Szerződési Feltételek Lemon Casino