Najczęściej zadawane pytania o Lemon Casino

Czy można wypróbować gry kasynowe online za darmo?

Aby to zrobić, należy przejść bezpłatną rejestrację. Następnie gracz otrzyma dostęp do wersji demonstracyjnej.

Czy muszę się zarejestrować, aby wypróbować gry Lemon Casino?

Rejestracja jest wymagana przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony, ponieważ w ten sposób akceptujesz warunki zawarte w Regulaminie, co jest równoznaczne ze świadomością praw i obowiązków użytkowników Lemon Casino.

Czy gracze z mojego kraju mogą zarejestrować się na stronie Lemon Casino?

Z Witryny nie mogą korzystać osoby z “krajów wykluczonych”, do których należą: USA, Belgia, Francja, Turcja, Włochy, Estonia, Wielka Brytania i inne kraje podlegające takiej jurysdykcji.

Jak wybrać dane użytkownika i hasło?

Wybierz unikalną nazwę użytkownika i hasło, które będzie łatwe do zapamiętania i trudne do złamania przez innych. Pamiętaj, że twoja nazwa użytkownika i hasło wpływają na bezpieczeństwo twojego konta i wygranych. Jeśli twoja nazwa użytkownika nie zostanie zaakceptowana, a obok niej pojawi się czerwony krzyżyk, oznacza to, że twoja nazwa użytkownika jest już zajęta i musisz wybrać inną. Pamiętaj, aby chronić swoje hasło i nie udostępniać go osobom trzecim. Lemon Casino nigdy nie poprosi Cię o podanie hasła do konta gracza.

Czy mogę zarejestrować więcej niż jedno konto w serwisie?

Zgodnie z Regulaminem, jedna osoba może posiadać tylko jedno konto gracza.

Jak się zarejestrować?

Rejestracja jest bezpłatna i można jej dokonać jednym kliknięciem przycisku “Zarejestruj się” znajdującego się w prawym górnym rogu strony. Zostanie wyświetlony krótki formularz rejestracyjny, który należy wypełnić i potwierdzić swój adres e-mail.

Jak zamknąć konto na stałe?

Aby zamknąć konto gracza, należy skontaktować się z obsługą klienta, wysyłając wiadomość z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected].

Jak zablokować konto na krótki czas?

Jeśli czujesz, że potrzebujesz na chwilę odpocząć od gry, możesz zablokować swoje konto na 24 godziny, 30 dni lub 90 dni. Po zalogowaniu, w zakładce “Moje konto” – “Odpowiedzialna gra” wybierz interesujący Cię okres.

Jak wysłać dokumenty do sprawdzenia?

Prosimy o przesyłanie dokumentów na adres [email protected] w formacie jpg, gif lub pdf o maksymalnym rozmiarze 5 MB. Wszystkie dokumenty powinny być przesłane w kolorze jako skan lub zdjęcie wykonane aparatem fotograficznym.

Jak mogę przesłać dokumenty do weryfikacji? Czy jest to proces jednorazowy?

Weryfikacja jest przeprowadzana przy pierwszej wypłacie. Ze względów bezpieczeństwa Lemon Casino może dodatkowo poprosić o dostarczenie dokumentów na innych etapach, zarówno przed, jak i po pierwszej wypłacie.

Jak odzyskać hasło?

Jeśli nie pamiętasz hasła, wybierz opcję “Nie pamiętasz hasła?” w prawym górnym rogu strony i postępuj zgodnie z instrukcjami. W przypadku jakichkolwiek problemów w procesie odzyskiwania hasła, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta poprzez wysłanie wiadomości z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected] lub za pośrednictwem Czatu na Żywo.

Co powinienem zrobić, jeśli wprowadziłem nieprawidłowe hasło i moje konto zostało zablokowane?

W przypadku pięciokrotnego wprowadzenia nieprawidłowego hasła konto zostanie zablokowane ze względów bezpieczeństwa na 1 godzinę. Po upływie tego czasu konto zostanie automatycznie odblokowane.

Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę swojej nazwy użytkownika?

Aby przywrócić swoją nazwę użytkownika, skontaktuj się z obsługą klienta, wysyłając wiadomość z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected] lub korzystając z czatu online.

Jak mogę zmienić swoje dane osobowe?

Po zalogowaniu się na swoje konto możesz zmienić swoje dane, w tym hasło, lokalizację, numer telefonu i język na karcie Moje konto. Aby dokonać zmian innych danych osobowych, ze względów bezpieczeństwa, należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta, wysyłając wiadomość z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected] lub korzystając z Czatu na żywo.

Kod IBAN – co to jest?

IBAN to międzynarodowy numer rachunku bankowego. Składa się on z numeru konta bankowego poprzedzonego dwuliterowym kodem kraju, np. GB NN AAAA NNNN NNNN NNNN NNNN NNNN NNNN NNNN NNNN NNNN NNNN.

Jaki BIC posiadam i jak go uzyskać?

Kod BIC, znany również jako SWIFT, to unikalny międzynarodowy kod bankowy. Można go znaleźć na stronie internetowej banku lub bezpośrednio w oddziale, na wyciągu z rachunku lub kontaktując się z Działem Obsługi Klienta banku.

Waluta konta – jak ją zmienić?

Aby zmienić walutę, należy skontaktować się z działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected] lub korzystając z czatu online.

Czy mogę przelać środki z mojego konta na konto innej osoby?

Zgodnie z regulaminem nie ma możliwości przelewania pieniędzy między kontami.

Jakie karty kredytowe i debetowe są akceptowane na stronie?

Doładowanie konta jest możliwe za pomocą kart Visa i MasterCard.

Czy akceptowane są karty z mojego kraju?

Akceptujemy karty ze wszystkich krajów, z wyjątkiem krajów, w których korzystanie z kasyn online jest nielegalne.

Moja karta wymieniona w danych osobowych straciła ważność. Co powinienem zrobić?

Prosimy o jak najszybsze powiadomienie Lemon Casino, kontaktując się z obsługą klienta, wysyłając wiadomość z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected] lub korzystając z czatu na żywo. Każda nowa karta musi zostać zarejestrowana w naszym systemie.

Czy pobierasz prowizję za doładowania?

Lemon Casino nie pobiera opłaty za wpłatę środków na konto gracza.

Cześć, tu wsparcie! Często zadawane pytania Samowykluczenie