Gioco responsabile

Ci impegniamo a offrire un ambiente di gioco sicuro, che promuova comportamenti responsabili tra i nostri giocatori. Se tu o qualcuno che conosci state affrontando problemi legati al gioco d’azzardo, non esitare a chiedere aiuto.

Strumenti e funzionalità

Per aiutarti a mantenere il controllo sulle tue abitudini di gioco, abbiamo introdotto diversi strumenti e funzionalità:

Limiti di deposito: imposta un limite all’importo che puoi depositare sul tuo conto ogni giorno, settimana o mese.
Pausa dal gioco: prenditi una pausa bloccando temporaneamente l’accesso al nostro sito per un periodo compreso tra 24 ore e 30 giorni.
Autoesclusione: escluditi temporaneamente o definitivamente dalle attività di gioco. L’autoesclusione comporterà anche l’annullamento di tutti i bonus attivi.

Promemoria sul gioco

Ti invitiamo a tenere sotto controllo le tue abitudini di gioco:

Imposta dei promemoria per verificare l’attività del tuo conto, le perdite e il tempo trascorso a giocare.

Link a organizzazioni di supporto

Se hai bisogno di ulteriore assistenza o supporto, rivolgiti a queste organizzazioni affidabili:

GamTalk: una linea di assistenza che offre consulenza e supporto riservati.
ConnexOntario: un’organizzazione che offre risorse e servizi alle persone che in Ontario affrontano problemi legati al gioco d’azzardo.
Gambling Support BC: risorse per i residenti della Columbia Britannica che risentono dei problemi legati al gioco d’azzardo.

Autoesclusione

Se ritieni che le tue abitudini di gioco siano diventate problematiche, siamo qui per aiutarti. Per autoescluderti dal nostro sito:

Contatta il nostro team di assistenza tramite chat dal vivo o e-mail per avviare la procedura di autoesclusione.
Scegli la durata: 6 mesi, 12 mesi oppure autoescluditi a tempo indeterminato.

Pause dal gioco e limiti di deposito

Per tenere sotto controllo le tue abitudini di gioco:

Contatta il nostro team di assistenza per attivare una pausa dal gioco e applicare restrizioni temporanee, da 24 ore a 30 giorni.
Imposta limiti di deposito giornalieri, settimanali o mensili nelle impostazioni del conto.